Во всех современных магазинах самообслуживания есть камеры хранения. Но, думаю, каждый из нас сталкивался с ситуацией в супермаркете, когда порядка 20% из них не работает – согласитесь, значительное число.

В этой статье я хотел бы рассмотреть причины такого бедственного факта, ведь нехватку камер хранения по масштабам потерь можно сравнить с отсутствием группы товаров.

Итак, почему не работают камеры хранения:

  1. Покупатель унес ключ, а запасного в магазине нет.
  2. Сломался замок.
  3. Сломалась дверь камеры.

По факту, если рассматривать вероятность каждого происшествия, это будет выглядеть так:

  1. Покупатель унес ключ – около 95% случаев.
  2. Сломался замок – около 4,5%.
  3. Сломалась дверь камеры – всего 0,5%.

Как мы видим, основная проблема – в утере ключей. Именно по этой причине в большинстве случаев камеры не работают.

И теперь вопрос: объясните мне, ЗАЧЕМ некоторые компании покупают для камер хранения сложные и дорогие замки (в том числе с монетоприемником), если основная причина поломки – просто утеря ключа??? Ведь покупателю все равно, какой ключ уносить – от замка за 12 грн. или от замка за 120 грн.

Отдельно по монетным замкам: они сконструированы так, чтобы покупатель не мог забрать монету, не оставив ключ в замке, другими словами – существуют как раз для того, чтобы исключить хищение ключей. НО! К сожалению, 50 копеек – слабый стимул для покупателей, и уж тем более, эти деньги не сопоставимы со стоимостью замка (100 - 120 грн.). Так что идея хорошая, но на практике, увы, не работает.

Подведем итог: хотите разумно сэкономить деньги – не покупайте для камер хранения дорогие замки. Вполне подойдет самый простой мебельный замок, и единственное условие – запасных ключей должно быть как можно больше.

Дмитрий Пасечник
основатель группы компаний «Техподдержка»

КонтактыВсегда рады Вашим вопросам

Ваше имя(*)
Пожалуйста, укажите имя

Телефон(*)
Пожалуйста, укажите верный телефон

E-mail(*)
Пожалуйста, укажите верный e-mail

Сообщение
Введен недействительный тип данных

Введите текст с картинки(*)
Введите текст с картинки   ОбновитьВведен недействительный тип данных