Обеспечиваем комплексное техническое обслуживание объектов ритейла. Наши специалисты обеспечат полное сервисное обслуживание и стабильную работу ваших магазинов. Весь спектр профилактических и ремонтных работ

Комплексное обслуживание ритейла

Сервисное, комплексное и техническое обслуживание объектов сетевого ритейла

24 области Украины
200+ специалистов в штате
12+ лет опыта работы

Компания “Техподдержка” — крупнейшая в Украине независимая обслуживающая сервисная компания. Более 10-ти лет мы предоставляем услуги комплексного технического обслуживания объектов сетевого ритейла.

Рост бизнеса и увеличение количества объектов торговой сети ведет к более острой потребности в качественном профилактическом техническом обслуживании и своевременном ремонте.

Если количество ваших объектов ритейла превышает несколько десятков, то такой процесс обслуживания превращается в действительно сложное и стратегически важное задание. Так как естественным образом вы попадаете в ситуацию, когда где-то что-то постоянно случается и нуждается в ремонте (в том числе, немедленном). Без своевременного сервисного вмешательства негативных последствий в такой ситуации – к сожалению, не избежать.

Заключив договор с ООО «Техподдержка Фасилити Менеджмент», вы больше не будете заниматься бытовыми техническими проблемами, возникающими в процессе эксплуатации объектов ритейла, уделяя этим вопросам огромное количество времени (своего или квалифицированных специалистов, в чьи обязанности подобные функции не входят, а лишь отвлекают их от основной работы) и сможете сконцентрироваться на своей основной деятельности.

Техническое обслуживание сетевого ритейла в компании «Техподдержка»

Среди работ, которые выполняет компания “Техподдержка” по направлению технического обслуживания ритейла, можно выделить:

  • Электромонтажные работы
    Занимаемся электромонтажом и техническим обслуживанием электрохозяйств. Специалисты нашей компании уже более 10-ти лет работают с объектами сетевого продуктового и непродуктового ритейла.
  • Слесарные работы
    Занимаемся ремонтом автоматических дверей, подъемников, лифтов, дверных замков и пр. Выполняем мелкие слесарные работы, которые необходимы для полноценного поддержания торговых помещений и всего, что в них находится, в исправном состоянии.
  • Все виды общестроительных работ для сетей ритейла
    Выполняем различные отделочные работы: меняем плинтусы, треснувшие плитки в торговых залах, выполняем покраску стен, стяжку пола, ремонтируем пороги и т.д.

Сервисное обслуживание объектов сетевого ритейла в компании «Техподдержка»

Наши специалисты поддерживают стабильное функционирование и выполняют ремонт любого оборудования, которое находится в магазине.

  • Сервисное техническое обслуживание климатических систем
    Проводим ремонт различных видов климатических систем: отопительных котлов, сплит-систем, крышных кондиционеров (руфтопов).
  • Ремонт и монтаж водопроводных систем и канализации
    Предотвращаем аварийные ситуации, которые могут возникнуть в работе систем водоснабжения и канализации. Проводим плановые очистки канализационных систем, а также выполняем полный спектр монтажных и сервисных технических работ по обслуживанию водопроводных систем для объектов ритейла.
  • Сервисное обслуживание холодильного оборудования
    Обеспечиваем безопасную и надежную работу всего холодильного оборудования на каждом объекте ритейла. Правильно рассчитываем и распределяем нагрузку, проводим качественный монтаж, предоставляем гарантии, обеспечиваем сервисное техническое обслуживание.
  • Ремонт и монтаж торгового оборудования
    Наши специалисты помогут восстановить функциональность и привлекательный вид вашего торгового оборудования, а также, в случае необходимости, проведут сборку или разборку мебели на каждом из объектов ритейла.
  • Сервисное техническое обслуживание и монтаж рекламных конструкций
    Предоставляем услуги по монтажу, сервисному обслуживанию и ремонту наружных рекламных конструкций. Можем провести полный демонтаж старых конструкций и заменить их на новые.
  • Сервисный ремонт поломоечной техники
    Проводим плановое сервисное обслуживание и ремонт поломоечного оборудования.
    Поддерживаем безопасное и стабильное функционирование техники на каждом объекте ритейла.
  • Сервисное обслуживание технологического оборудования
    Наши специалисты проводят качественное сервисное техническое обслуживание всего технологического оборудования на каждом вашем объекте, в соответствии с рекомендациями заводов-производителей.
  • Сервисный ремонт грузоподъемных и лифтовых систем
    Поддерживаем непрерывную и безопасную работу грузоподъемных и лифтовых систем на каждом объекте ритейла.
  • Диспетчеризация и мобильное приложение
    Наша компания создала и наладила собственную систему диспетчеризации для ритейла, систему учета обращений наших клиентов, их обработки и контроля за выполнением всех поставленных вами задач. Вы всегда будете знать о техническом состоянии своей недвижимости: торговых или складских помещений. Собственное мобильное приложение позволяет всегда быть в курсе о том, в каком состоянии находятся ваши объекты и дает возможность управлять заявками на обслуживание вне зависимости от вашего местонахождения.

Комплексное сервисное обслуживание сетей ритейла

«Техподдержка» обеспечит каждый ваш объект ритейла максимальным количеством технических услуг, которые могут понадобиться в процессе эксплуатации: полный спектр профилактических, плановых и срочных работ в случае аварийной ситуации.

Любая система рано или поздно может выйти из строя, но сотрудничая с профессиональной фасилити-компанией, вы сможете минимизировать негативные последствия.

А клиенты, заключившие договор обслуживания с "Техподдержкой", могут быть уверены в своевременности профилактических мероприятий и качестве выполненных ремонтных работ.

Услуги для ритейла

Электромонтажные работы

Электромонтажные работы и обслуживание электрохозяйства – один из видов деятельности нашей компании. В этом направлении мы работаем с 2009 года, и на сегодняшний день наши специалисты имеют огромный опыт в области электромонтажных работ на объектах с большими мощностями и сложной системой распределения электроэнергии. Типичные примеры таких объектов – супермаркеты и торговые центры, другими словами – здания с наружным и внутренним освещением, большим количеством электрооборудования, высокими требованиями к пожаробезопасности.

Климатические системы: монтаж и обслуживание

Для полноценной работы коммерческого объекта (магазина, банка, бизнес-центра и т.д.) необходимы разные виды климатических систем: отопительные котлы, сплит-системы, руфтопы. Как правило, пока длится гарантийный срок эксплуатации, с этой техникой нет особых проблем, но проблемы начинаются с его окончанием. Ремонт кондиционеров, диагностика котлов, сезонные настройки – все эти работы по-прежнему необходимы, но найти специалистов уже не так легко.

Водоснабжение и канализация

Исправная работа водоснабжения и канализации – жизненно важна как для жилых, так и для коммерческих объектов. Но именно эта инженерная сеть является самым уязвимым местом для продуктового ретейла, отелей, ресторанов и кафе. Высокая нагрузка и специфика отходов часто приводят к тому, что аварийные сантехнические работы становятся нормой. Но аварийной прочистке канализации легко избежать, если вовремя провести грамотную профилактику. ООО «Техподдержка Фасилити Менеджмент» предлагает широкий спектр монтажных и сервисных работ.

Обслуживание холодильного оборудования

Как добиться надежной, безотказной работы холодильных камер, шкафов и других агрегатов? Выбрать товар от известного производителя? Правильно рассчитать нагрузку, провести качественный монтаж? Да, это важные факторы, но Ваши деньги будут потрачены напрасно, если проигнорировать другой момент – профессиональное обслуживание холодильного оборудования.

Ремонт и сборка мебели

Мы не занимаемся мебельным производством, но, в случае необходимости, наши специалисты могут провести разборку и сборку мебели, восстановить ее функциональность и привлекательный внешний вид. Торговые прилавки, офисные кресла и столы, стеллажи, шкафы, витрины – все это подвергается износу в процессе эксплуатации. Но стоит ли покупать новую мебель, если поломка незначительна и легко исправима? Мы поможем сэкономить средства на покупку новых мебельных предметов и максимально продлим срок использования тех, что уже есть на вашем объекте.

Слесарные работы

Заклинило входную дверь? Нужен ремонт подъемников, лифтов, дверного замка? Турникет не выдержал наплыва посетителей? Мелкие слесарные работы необходимы на любом коммерческом объекте, будь то магазин, отделение банка, автозаправка или отель. Мы гарантируем оперативный выезд и профессиональное отношение к любым, даже самым незначительным проблемам, для которых не имеет смысла нанимать отдельного подрядчика.

Монтаж и обслуживание рекламных конструкций

Наружная реклама – лучший способ сообщить о себе широкому кругу клиентов, но он эффективен лишь в том случае, когда рекламная конструкция работает исправно: на ней нет дефектов, отклеившихся пленок, перегоревших ламп. Мы не занимаемся дизайном, но можем провести монтаж рекламы, своевременный ремонт, а также полноценное обслуживание рекламных конструкций. Мы сами закажем и доставим на место расходные материалы, элементы для световых боксов, вывесок, растяжек, неоновой подсветки – словом, все необходимое для быстрого и качественного ремонта рекламы. Возможен как частичный, так и полный демонтаж старых конструкций с заменой на аналогичные новые.

Комплексное обслуживание зданий

Весь перечень услуг, который мы предлагаем своим клиентам, можно объединить в один термин – комплексное обслуживание недвижимости. Преимущества именно комплексных услуг – очевидны, когда речь идет о коммерческой недвижимости. Как Вы думаете, на что первым делом обращают внимание клиенты, заходя в торговую точку, отделение банка, кафе или отель? На фирменный стиль, вежливость персонала? Нет, первое, что им бросится в глаза – это техническое состояние объекта: свежий ремонт, исправность освещения, дверные ручки и ступени на крыльце, и масса других мелочей.

Отделочные работы

Найти специалистов для капитального строительства или масштабных отделочных работ – совсем несложно. Но что делать, если речь идет о мелком ремонте: замене плинтусов, треснувших плиток в торговом зале, покраске стен, стяжке пола в подсобном помещении? Большинство строительных бригад не хотят браться за такую работу, а между тем, она бывает просто необходима для того, чтобы магазин, банк или отель выглядел достойно.

Обслуживание поломоечной техники

Обслуживание поломоечной техники, безусловно, специфическое направление в числе предоставляемых сервисных услуг. Но, бесспорно, в равной степени и необходимое, ведь с автоматизацией многих процессов, ранее выполняемых исключительно вручную, наличие такой специализированной техники, как поломоечные машины, стало насущной необходимостью для большинства сфер ведения бизнеса. Так, техника для автоматизации уборочных процессов плотно вошла во все сферы торговой недвижимости, что неудивительно и вполне обосновано, ведь эффективность ее высока и вполне оправдывает стоимость.

Обслуживание технологического оборудования

Технологическое оборудование – неотъемлемый спутник многих сфер деятельности, среди которых, безусловно, торговля и сфера обслуживания. Если в Вашем магазине или кафе есть технологическое оборудование, мы готовы предложить Вам свой опыт и ресурсы – настоящих специалистов по обслуживанию и и ремонту такого оборудования. Вы можете быть уверены, что данное обслуживание будет произведено в четком соответствии с рекомендациями заводов-производителей конкретно взятого оборудования.

Обслуживание грузоподъемных и лифтовых систем

В современных условиях ведения даже относительно крупного бизнеса, будь то сфера ритейла или обслуживания, эффективность работы того или иного объекта в большой степени зависит от оснащенности грузоподъемной системой. На деле же ни один крупный объект не обходится без этой категории механизмов.

Диспетчеризация

Понять важность такого сервиса, как диспетчеризация, можно ответив для себя всего на пару вопросов: Хотите ли Вы понимать состояние своей недвижимости, торговых, складских и прочих объектов? Понимать, насколько тщательно и своевременно производится техническое обслуживание, плановый и аварийный ремонты? Если Ваш ответ «Да», то совершенно очевидно, что Вам не обойтись без отлаженной системы учета. И диспетчеризация как заявок, так и чек-листов регламентных осмотров – наше решение для Вашей осведомленности в любое время суток.

Показать еще...

Как начать сотрудничество?

  • Заключить договор обслуживания по заявкам

    ВЫ – подаете заявку, очерчивая фронт работ.

    МЫ – оперативно высылаем специалистов для устранения проблем.

  • Заключить договор обслуживания по абонплате

    ВЫ – предоставляете информацию об объектах (зданиях) вашего бизнеса, обслуживание которых необходимо проводить.

    МЫ – проводим полное техническое обслуживание объектов (зданий) согласно утвержденного графика.

  • Подать заявку без договора прямо сейчас

    ВЫ – подаете заявку в приложении Domer.

    МЫ – оперативно высылаем вам смету и отправляем специалистов для устранения проблем.

В числе наших клиентов и заказчиков