+38 (066) 010-23-84

+38 (093) 947-73-66

+38 (067) 325-27-23

+38 (044) 394-51-24

В масштабах нашей деятельности с каждым месяцем нам все труднее и труднее обеспечивать сервис для наших клиентов в плане своевременного информирования о том или ином развитии событий по обслуживанию объектов. Ну, например: открыта ли заявка, когда открыта, выполнена/не выполнена, почему не выполнена и т.д. Для того чтобы сделать эту информацию более доступной (а также снизить нагрузку на диспетчерско-информационный отдел нашей компании:), мы с 1 марта ввели в эксплуатацию сервис по мониторингу заявок для наших клиентов.

Теперь вместо того чтобы звонить в диспетчерскую и задавать вопросы, любой клиент может зайти в Личный кабинет на нашем сайте. Введя свой логин и пароль, он получит удобный отчет, из которого будет понятно, какие заявки даны, какие выполнены, а также когда они были даны и выполнены. И если какие-то заявки остались невыполненными, то почему это произошло.

По нашему мнению, такое нововведение делает более прозрачным процесс рабочих отношений с нашими клиентами. В результате эффективность нашей работы становится нагляднее, она на виду и доступна на любом уровне менеджмента клиента. Безусловно, как и любая другая компания, мы не идеальны – иногда возникают просроченные заявки. Но мы уверены, что лучше иметь явный вопрос от клиента, чем скрытую неудовлетворенность результатами работы, которая неизбежно возникает при отсутствии точной и своевременной информации.

Итак, все, кто еще не имеет регистрационных данных для доступа в систему мониторинга заявок, могут обратиться к нам за получением этой информации.

You are welcome

После получения регистрационных данных вы можете в любое время зайти в свой Личный кабинет:

Дмитрий Пасечник
основатель группы компаний «Техподдержка»

КонтактыВсегда рады Вашим вопросам

+38 (066) 010-23-84

+38 (093) 947-73-66

+38 (067) 325-27-23

+38 (044) 394-51-24

Ваше имя(*)
Пожалуйста, укажите имя

Телефон(*)
Пожалуйста, укажите верный телефон

E-mail(*)
Пожалуйста, укажите верный e-mail

Сообщение
Введен недействительный тип данных

Введите текст с картинки(*)
Введите текст с картинки   ОбновитьВведен недействительный тип данных