Блог

01.02.2014

Какой бывает усталость? Конечно, физической – когда мы нагружаем тело, много ходим, занимаемся физической работой или спортом. Еще эмоциональной – от стрессов, конфликтов, напряженных ситуаций и другой нагрузки на психику. А недавно в записях Глеба Архангельского я нашла еще одну интересную классификацию усталости – она может быть стратегической и технической (или тактической).

26.01.2014

Не так давно, примерно с полгода назад, мы стали все чаще сталкиваться с оборудованием марки GARBIN, а конкретно – с пароконвектоматами. После рестайлинга магазины, которые мы обслуживаем, стали массово переходить на эти печи, отказываясь от более дорогого бренда UNOX. Действительно, GARBIN выгоднее как по цене (минимум на 15%), так и по энергопотреблению, но за полгода стало ясно, что минусов у этого оборудования предостаточно.

17.01.2014

Какие показатели качества работы могут быть у компании, которая трудится в сфере технического аутсорсинга? Поскольку мы занимаемся как раз техническим обслуживанием зданий, я попробовал составить список таких критериев качества. На мой взгляд, он отличает добросовестную компанию от недобросовестной.

07.01.2014

Когда заходит речь о выполнении каких-либо работ, предоставлении услуг – заказчику всегда интересно знать о гарантиях. Каковы гарантии того, что все, сделанное сегодня, уже завтра (или через месяц) не сломается, не развалится, не откажет и не сгорит? Вопрос вполне закономерный, и я попробую дать на него развернутый ответ.

30.12.2013

Я хочу поздравить всех читателей нашего блога с наступающим Новым Годом и Рождеством! Новый год – это всегда ожидание новых возможностей, новые планы и мечты. Желаю Вам удачи, вдохновения и сил, чтобы каждая мечта становилась реальностью. Пусть в эти последние дни уходящего года Вас не покинет праздничное настроение!

29.12.2013

В последнее время у нас было немало заявок о поломках грузовых лифтов, и я решил посвятить этой теме отдельный пост. Дело в том, что заявки такого типа – почти всегда аварийные, мы реагируем на них очень быстро. И все же по приезду часто получается, что проблема, которая изначально была некрупной, успела превратиться в большие неприятности. Причем нашей вины в этом нет.

22.12.2013

Если у вас есть интернет и вы хотя бы иногда читаете популярные блоги, то, наверное, уже не раз слышали о так называемом «законе 5%». Под ним подразумевается то самое «стадное чувство», которое заставляет толпу выкрикивать лозунги, бросаться на баррикады, лихорадочно скупать тот или иной продукт и разбегаться в панике под влиянием малого, но организованного количества активистов. Но речь пойдет не столько о самом законе, сколько о тех практических выводах, которые можно из него извлечь.

15.12.2013

Недавно я был в Киеве и наблюдал, как на одном из обслуживаемых магазинов наши сотрудники демонтировали очень оригинальный прожектор (см. фото). Светильник этот поставил некий подрядчик примерно полгода тому назад, и он обошелся магазину достаточно дорого. Но проблема в том, что прожектор настолько самодельный, насколько это вообще возможно.

05.12.2013

За последние месяцы у нескольких наших крупных клиентов произошли кадровые перестановки. Поначалу мне казалось, что это единичные случаи, но потом я понял, что речь идет о тенденции в ритейле, когда через некоторое время (год-полтора) обязательно происходит смена менеджмента в технических департаментах.

27.11.2013

Проблема забитой канализации – неприятная, но жизненная и требующая быстрого решения. Сейчас мы используем для чистки канализации в магазинах два вида оборудования: механическую и гидродинамическую машину. Это оборудование хорошо зарекомендовало себя в работе, поэтому мы решили открыть дополнительное направление и предлагаем услуги для населения:

КонтактыВсегда рады Вашим вопросам

Ваше имя(*)
Пожалуйста, укажите имя

Телефон(*)
Пожалуйста, укажите верный телефон

E-mail(*)
Пожалуйста, укажите верный e-mail

Сообщение
Введен недействительный тип данных

Введите текст с картинки(*)
Введите текст с картинки   ОбновитьВведен недействительный тип данных